WD Community

Problema de velocidad de transferencia con disco externo My Passport

Hola

hace unos dias compre un WD My Passport de 2TB, instale los drivers y lo estoy usando en USB 3.0 pero la velocidad de transferencia en copia de archvios solo llega a 5MB/s, eso es normal?

gracias

Puedes confirmar que en el ordenador que lo estas utilizando el puerto USB sea a 3.0?  o sea de color azul.

si, es USB 3.0 y color azul

reinstale nuevamente los drivers y lo mismo  la velocidad de copia de archivos es muy lenta solo 5MB/s máximo:neutral_face:

Es posible realizar prueba en otro ordenador que tenga puerto USB 3.0?   Te adjunto imagen  correspondiente a una velocidad promedio entre My Passport y mi portatil a través del puerto USB 3.0

https://sites.google.com/site/infrmcion/wdtvlive/Velocidad_Transferencia.GIF

Support for Western Digital Hard Drives | Western Digital

Still Need Help?

Reach out to Support for more assistance.

Sign in to Your Support Account

Get up-to-date information about your products.

Western Digital Business Portal

Unlock benefits and tools for your business such as enterprise support, pricing and rebate tools, marketing, loyalty, rewards, and more.