Problema con aggancio Dominio AD

My Cloud OS 5 Personal & Network Attached Storage My Cloud EX Series
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Salve ho un problema quando vado ad “agganciare” il mio sistema WD My Cloud EX4100 ad un dominio Active Directory, sono in una INTRANET aziendale le utenze che uso sono corrette (perche le uso per agganciare nuove Workstation senza problemi) ma mi dice sempre che non riesce a connettersi.
Lo STATO del profilo di rete mi dice che non è connesso ad internet (non dovrebbe essere un problema ma lo segnalo magari lo è ;-)) su internet usciamo tramite Proxy ma non capisco, se devo, dove configurare utenza
Quale può essere il problema. Qualcuno mi può aiutare???
Grazie