Buenos días, he creado un nuevo usuario en MyCloud Ex2Ultra y no consigo acceder con el ni desde la app del dispositivo movil ni desde el navegador web. Con otros usuarios que tengo creados no tego este mismo problema. Tambien me permite mapear el nuevo usuario como unidad de red en un PC de la red local.
Alguna idea de que estoy haciendo mal?
Hola alopez1
Estas seguro de que has creado un usuario y no una carpeta compartida?
Puedes eliminar el usuario y volver a configurarlo bajo usuarios. Intenta usar otra dirección de correo electrónico.
https://support-es.wd.com/app/answers/detail/a_id/12509
saludos,
Chris
