Problem with wd blue 500 fb m2

I have problem to check this new ssd in the bios of my asus ux31e, I tryed the some in another desktop with m2 port and the some doesn’t work… can I receive help to try to solve my problem ?

Ho scritto in inglese ma vedo che ci sono utenti italiani: ho un problema con un wd blue 500 gb, comprato il 31 gennaio provato sotto un asus ux31e ma il bios non lo trova , provato sotto pc fisso con due porte m2 e non viene riconosciuto da nessuna delle due porte … se qualcuno riesce ad aiutarmi

Hi,

As a recommendation, try contacting WD Support for direct assistance on this case.

See if this helps
https://support.wdc.com/support/case.aspx?lang=en