Problem mit Zugriff über App

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Ich habe heute bemerkt, das ich über die Software WD my Coud (windows 8.1 Pro) nicht mehr auf meine WD my Cloud zugreifen kann. Es zeigt mir zwar die My Cloud mit IP an, aber wenn ich auf verbinden klicke, kommt die Meldung " VErbindungsherstellung zu Gerät nicht erfolgreich" Wenn ich dann auf Mit Gerät über wdmycloud.com verbinden gehe, kann ich nicht mal mehr den Benutzer eingeben. Geht die Software nicht mehr? Wurde die eingestellt?