périphérique non reconnu comme disque dur

Bonjour,

Mon pc reconnait le Disc Dur en tant que périphérique car j peux “l’éjecter” dans la barre de notification en bas à droite. Cependant, ni dans le poste de travail, ni dans la gestionnaire de disque le disque dur est présent.

Toutefois il est présent dans le gestionnaire de périphérique. Tous ses paramètre semblent bon sauf que le numéros de série est indisponible. J’ai changé de ports USB et rien ne change. Le logiciel Western Digital Data Lifeguard Diagnostics ne me montre aucunes erreurs.

Que puis je faire ? Merci !

Veuillez tester le disque avec un autre cable USB, ensuite sur un autre ordinateur.