Per spegnerlo è scomodo o difettoso?

#1

Ciao a tutti. Se premo una volta il tasto POWER, non si spegne. Devo tenerlo premuto per circa 3 secondi. E’ una cosa normale o è un difetto del mio prodotto? Tutto ciò mi è scomodissimo in quanto uso un telecomando automatizzato e questa prolungata pressione non è prevista.
Prodotto WDTV Live con wifi
Grazie

#2

Ciao servit00,

Per poter analizzare approfonditamente la questione, ti consiglio di creare un caso di assistenza col supporto Western Digital dal link sottostante: