Bonjour à tous,
Déjà merci de prendre le temps de m’aider.
Je suis loin d’être un expert en informatique;
J’ai un MyCloud à la maison afin de faire des sauvegarde.
Depuis peu, je n’arrive pas à accéder à mes fichiers quand je ne suis pas à la maison. Cette situation est valable tant pour l’appli iPhone qu’avec l’accès via un internet classique.
A la maison je sous sous W10. Je viens de tenter de me connecter via internet et je n’y arrive pas (via explorateur ou via l’interface Web pas de problème).
J’ai vérifié mon Micrologiciel est à jour.
Si une bonne âme peut m’aider … ce serait cool.
Bonne journée à tous
Greg