No puedo volver a acceder a la unidad externa

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Hola!!, Antes de tener que reinstalar toda mi pc, usaba un disco My Passport Essential SE 750Gb 3.0/2.0 (P/N WDBACX7500ABK-00) en el que había guardado unos archivos.
Con la pc ya re instalada, conecte el disco, pero no descarga la app WD SmartWare, la descargue del foro (creo que una version posterior a la que tenía antes) pero no lee el disco. La abro, me permite hacer un back up, pero no me permite acceder al disco para extraer lo que tenía guardado antes. Desde el administrador de dispositivos tampoco puedo acceder el disco.
La luz siempre esta encendida y el disco trabajando, pero no se que hace, si lo conecto solo me da un cartel indicando que debo formatearlo para usarlo, pero no quiero perder los archivos que tenía de antes!!!
Alguien puede ayudarme, por favor??