No puedo mapear wdmycloud

Hola, tengo instalado windows 10 con my cloud y no puedo mapearlo. Desde el exterior entro sin problemas y en el televisor conectado a mycloud tambien sin problemas.
Cuando pulso en ‘‘este equipo’’ me wdmycloud y tengo acceso a los archivos pero tengo que descarlos. Si me voy a red ni siquiera aparece. Un saludo

Hola Rutoel,

Has intentado todos los pasos correctamente desde el enlace?

Has actualizado o instalado actualizaciones del sistema operativo últimamente?

Chris