My cloud, software

Salve, ho acquistato da pochi giorni un my cloud, sono riuscito a installarlo tramite la interfaccia my cloud e a far apparire il disco in rete, ho scaricato il software per il bakup e il sincro ma purtroppo non mi trovano il dispositivo…. potete darmi una mano?
WINDOWS 10
Grazie

Ciao,
quale software di back up hai installato? WD Smartware?

Se WD Sync invece, il programma di sincronizzazione, non vede il Nas come destinazione, prova a consultare questo articolo

https://support-it.wd.com/app/answers/detail/a_id/12259/initiator/user

Ciao!