My Cloud Home blinkt weiter nach dem Reset

Hallo,

ich habe gestern eine My Cloud Home aus dem Retouren-Verkauf von A. erhalten.

Zugriff über den Sicherheitscode hat funktioniert, danach habe ich den Reset gewählt/durchgeführt. Gerät hat neu gestartet, allerdings blinkt es auch nach 12 Stunden immer noch (langsames Blinken). Eigentlich sollte es danach dauerhaft blinken, so dass ich darauf zugreifen kann. Dies ist aber nicht möglich.

Ein Fall für eine Retoure oder hat jemand das gleiche Problem gehabt und einen Lösungsvorschlag?

Danke im Voraus, einen schönen Sonntag.

Andreas