Wenn man die Geräte voll packt erstellt die Software erstmal kleine Thumbnails von z.B. Bildern die man dann innerhlab der App als Vorschaubild angezeigt bekommt. Wenn du die EX4 noch recht neu hast und grade erst dabei bist die Platten zu füllen kann es gut sein das die EX4 noch damit beschäftigt ist. Würde ich einfach mal ne Zeit laufen lassen. Meine My Cloud Mirror schaltet die Platten nach ner Zeit ab und dann bleiben die auch aus bis ich wieder zugreife. Da klappt einwandfrei, daher kann ich mir kaum vorstellen das das bei der EX4 nicht funktioneren soll.