My Cloud EX2 Ultra Nessun accesso a Internet

Ciao a tutti,
ho una WD My Cloud EX2 ultra che non si connette più a internet.

Ho eseguito un reset di fabbrica e subito dopo al primo accesso mi ha notficato un aggiornamento del sistema alla versione 5 (5.17.107).
Da quando si è aggiornato non c’è stato più modo di riconnetterlo a internet .
Ho provato con IP statico e in DHCP ma niente da fare.

Consigli?

Grazie