Salve a tutti sono possessore di un WD ext2 ho provato ad accedere al mio account “my cloud” da app ma ho sbagliato la password diverse volte, al chè mi è apparso questo avviso "Abbiamo rilevato un accesso sospetto ed eventuali ulteriori tentativi verranno bloccati. Contatta l’amministratore". A questo pnto punto ho tentato di fare un “recupera password” quindi password cambiata ma…come provo ad accedere mi rispunta “abbiamo rilevato un accesso…” e non mi fa entrare, allora ho fatto l’accesso al NAS nella sezione “Configurare l’accesso cloud” dove mi dice che il mio account è stato bloccato per quanto riguarda app ecc… ed è quindi necessario rifare l’accesso…ma niente da fare. Cerco disperatamente una soluzione. grazie a tutti.
Salve @clim
a seconda del tipo di problema puoi risolvere seguendo le istruzioni di questa pagina di supporto My Cloud OS 5, Home & EdgeRover: messaggio di errore di blocco dell'account Western Digital.
Grazie
