My Book World Edition lässt sich nicht einschalten

Meine NAS lässt sich mit AUS/ EIN Schalter nicht einschalten. Der Netzwerkanschluss blinkt grün, die Hardware selbst “tickt” wie eine Uhr. Weiß einer was passiert ist? Kann mich jemand support damit ich wieder auf die Daten der HDD zugreifen kann?