MY BOOK DUO | codice dispositivo

Buongiorno, tramite il portale web (https://home.mycloud.com/) dove ho già pieno accesso al mio storage WD, sto trovando difficoltà nell’aggiungere un nuovo storage appena acquistato. Si tratta del MY BOOK DUO, con capacità 12 TB. Il portale mi chiede un CODICE DISPOSITIVO di 9 caratteri ma questo dispositivo, acquistato nuovo, ne è sprovvisto. La mia intenzione è quella di associarlo e di condividerlo in rete così da farlo vedere agli altri pc del mio ufficio. Come posso risolvere questa situazione collegando questo nuovo dispositivo?

Attendo e ringrazio chi mi darà una risposta.