Loading OS en DX4000

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Hola, tengo una unidad DX4000 que despues de actualizar el sistema operativo, Al reiniciarlo, aparece en la pantalla "“LOADING OS, PLEASE WAIT…” Lleva 3 semanas, lo he reiniciado y nada. Lo tengo inutil. P/N: WDBLGT0060KBK-21
Ayuda por favor.