smartware pro impossible de rentrer la licence çà ne fonctionne pas
Bonjour Charles,
Pouvez-vous donner à la communauté plus de contexte?
Quel est votre OS?
Avec quel appareil Western Digital avez-vous eu le logiciel?
bonjour Deker
windows 7
WD Elements 2 To
rebonjour
j’ai fais comme demandé, mais toujours la mémé chose
erreur validation , veuiller réessayer plus tard
je vous remercie
charles
Merci pour ces précisions Charles,
Du coups vous avez fait l’achat de la licence. Dans ce cas il se peut que votre antivirus et votre pare-feu bloque le bon fonctionnement de la mise à jour vers la version Pro.
Désactivez votre pare-feu et votre antivirus le temps de faire la mise à jour et redémarrer votre PC. Vérifiez également que votre version de Java est à jour.
bonjour Deker
oui j’ai fais l’achat de la licence qui ne fonctionne toujours mon compte a été débité
toujours rien recu a ce jour pour la cde (edited)
suis l’objet d’une (edited)
A BIENTOT
Est-ce que le dossier est résolu?
