LED de encendido azul parpadeante


#1

Buen dia

Poseo un My Cloud DL4100 el cual posee el siguiente estado LED de encendido blanco o azul parpadeante
consultando el soporte de WD encontré lo siguiente:

el equipo se a dejado enciendo ya por mas de 10 dias y no a cambiado de estado, quisiera saber si alguien a logrado resolver este problema o de que manera se puede solventar.

Muchas Gracias de antemano.


#2

Hola,

conforme a tu consulta, he visto casos donde puede demorar hasta 2 semanas, solo toma en cuenta que si lo apagas o lo reseteas el procedimiento comienza de cero.

Si despues de 2 semanas continua, deberias contactar al departamente de soporte para un posible reemplazo.

Saludos :wink: