Laufwerk nicht erkannt

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Mein WD player wird nicht am PC erkannt und auch nicht wenn ich HDMI am TV anschliesse. Es kommt dann nur das Logo WD sonst nichts. Vielen Dank f hilreiche Antworten

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Nehme doch bitte mal diesbezüglich Kontakt mit dem Technischen-Support von Western Digital auf. Hier die Nummer :

00800- 27549338

Mo-Do : 9:00 – 19:00 MEZ
Fr : 9:00 – 17:00 MEZ