Lancement WD SmartWare

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Bonjour,

Lorsque je lance WD SmartWare le message furtif (1/10éme seconde) suivant apparait “Echec de l’initialisation du système de configuration”, puis rien ne s’affiche à l’écran. Impossible d’agir sur le dispositif de sauvegarde !

Je dispose d’un disque externe WDBACX0010BBK et de Windows 8.

Par avance merci de votre aide.

Gmaruej

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Déinstaller complètement Smartware tout d’abord. Ensuite installer cette nouvelle version qui est dans le lien suivant:

http://www.wdc.com/wdproducts/wdsmartwareupdate/wdsmartware.asp?id=wdfMyPassport&os=win

Veuillez cliquer sur le bouton “Download now” pour commencer l’installation.