Impossible de rentrer dans wd mycloud

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Bonjour
Avant en cliquant sur le petit icone nuage dans la barre basse du mac j’ouvrais directement mon disque wd mycloud depuis je n’arrive plus a voir mes dossiers j’ai ça

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en cliquant connexion on me demande mon nom et MdP mais rien ne peut être écris dans les deux case prévu a cet effet la case nom est bleu . Lorsque j’appuyais sur l’icone petit nuage une fen^tre s’ouvrait qui me priai de me relaxer pendant le chargement, maintenant plus rien . Que ce passe il?
Merci.

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Bonjour Andre_Susini et joyeux noël :slight_smile:

Il y avait eu une mise à jour de la part de WD que cette application est EOL (end of life), car elle n’est plus compatible avec les nouveaux systèmes opérationnels, donc ils ont décidé de l’enlever.

Il y a aussi un article avec plus de détails voici le lien:

'application Bureau My Cloud ne fonctionne plus avec un My Cloud - Connexion Non Autorisée

https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=26592&lang=fr

Vous pouvez toujours accéder à vos données sur le Finder directement, moi je suis sur Windows, et je fais toujours du mappage des dossiers partagés pour avoir un accès rapide, vous pouvez aussi le faire sur Mac:

Comment mapper un lecteur réseau WD sur un Mac

https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=3095&lang=fr

Bon courage avec votre My Cloud :ok_hand::ok_hand: :hugs::hugs:

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Bonjour Mimi 92
Merci pour votre réponse oui ça marche comme cela mais je préférais la façon de faire précédente, là ça ne me convient pas du tout. Je pense que c’est compliquer les choses.
De plus depuis mon iphone avec wifi désactivé impossible d’accéder au cloud “accès a distance désactivé” alors que dans mycloud tous mes système son connectés, que faire?
Si ça marche pas mieux y aura la concurrence.
Passez une merveilleuse fin d’année et tous mes voeux pour la nouvelle.

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Ici ça tourne en rond impossible de me connecter

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je clique et j’ai ça
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etça continu en boucle quel merdier!!

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Bonjour ,

Tu as utilisé l’application WD My- Cloud , cette application existe plus
Tu peux maintenant utiliser les applications wd access et wd quick view ou le navigateur ,
Tu peux utiliser les lien suivants:
https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=22096&lang=fr

https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=23147&lang=fr

https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=13317&lang=fr
Si tu ne peux as accéder en utilisant le navigateur internet , tu peux utiliser un autre
Trex
:t_rex:

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Merci Trex j’avais déjà wd access mais version ancienne, je viens de télécharger la dernière .
Passer une bonne nouvelle année avec pleins de bon conseils.
Merci encore