Hd esterno 1 T my Passport studio

Ciao a tutti,

ho acquistato un HDD da 1TB MyPassport Studio ed ho un problemino:

allora con la Fireware tutto perfetto,

ma utilizzando la porta USB ci sono dei problemi, il cavo non si attacca bene alla porta dell’HDD rimane molto leggero, ed un piccolo spostamento si stacca. Sembra come non riesce ad arrivare perfettamente giu fino ad incastrare le 2 alette della usb.

Qualcuno può darmi dei chiariment?

Ho scritto anche al supporto e nessuno mi ha risposto.

Provo a chiamare questo numero 800- 27549338 come segnalao dal sito, ma sebra errato.

Resto in attesa di qualche info.

Grazie a tutti

hai provato ad utilizzare un altro cavetto usb?

il numero dell’assistenza è 00800- 27549338 e non 800- 27549338.

Ciao, si ho provato anche un’altro cavo, ma è anche peggio.

ho chiamato l’assistenza e mi hanno consigliato di riportarlo al negozio.

ma nessuno ha provato ad utilizzare la porta USB e controllare se il cavo rimane un po debole?