Ich brauche dringend Hilfe, am Besten noch heute 
Ich habe mir, da mein altes NAS gestern die Füße hoch gemacht hat, eine gebrauchte WD My Cloud gekauft. Sieht aus wie ein weißes, stehendes Buch.
Jedoch bekomme ich keinerlei Zugriff auf die Cloud, ich habe wirklich alles probiert, aber es geht gar nichts.
Übers Handy steht “keine Internetverbindung”. Über die zugehörige IP öffnet sich meist gar nichts, manchmal ein Fenster, wo dann steht, dass die Email Adresse korrekt sein muss, da ich aber das Fenster für “Weiter” grau hinterlegt und man kann es nicht anklicken. Im Router geschaut, alles ok, Virenprogramm blockiert auch nicht, sämtliche Anleitungen zur Fehlernehebung durchgearbeitet.
Könnt Ihr mir bitte helfen? Es ist wirklich dringend
LG Jeanna
