Festplatte herabgesetzt?

Servus ich hab eine MyStudion Wolrd ii in weiß und eine festplatte ging nicht mehr jetzt hab ich eine wd red edition gekauft eingebaut und dass hat es einen tag gedauert bis ich überhaupt mal wieder auf das webinterface kam. Nun wird mir angezeigt festplatte 2 was die alte ist, wäre herabgesetzt? Komisch ist nur dass ich zugriff habe. (Raid ist auf spiegelung eingestellt). Jetzt hab ich mich das erste mal bei technik an den support gewendet, der mir dann mitteilte dass der support bei diesen geräten bereits eingestellt ist? Super… daruf wurde ich hier her verwiesen. Gibt es jemanden der mir weiterhelfen kann?

Grüße SiRiCy