Fehler beim update gemacht

hallo,

ich habe dummerweise das falsche update gemacht, und dazu wohl auch noch die firmware beschädigt.

denn nun geht nichts mehr der bildschrim ist mit dem texten versehen für deutsch " zur wiederherstellung ihres wdtv schließen sie ein usb laufwerk mit der entsprechenden firmware an"

da ich aber zwei dieser geräte habe weis ich nun überhaupt nicht welche S/N zu welchem gerät gehört. nun bin ich da auch nicht erfahren drin und erhoffe mir hier hilfe.

es wäre sehr nett wenn mir jemand erklären kann wie ich nun vor zugehen habe, bin wirklich für jede hilfe dankbar.

lieben gruß Amanda

Das geht nicht. Du kannst auf dem LIVE keine SMP-Firmware draufspielen und umgekehrt. Guck dir die Fotos auf der WD Seite an und dann lad die entsprechende aktuelle rollback firmware und mach das Update von USB.

Die älteren Firmwareversionen zu beiden Geräten findest Du hier:

http://wdc-de.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/8334

http://wdc-de.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/8335

Auf der Seite des Garantiechecks wird Dir nach Eingabe der Seriennummer auch die Modellnummer angezeigt:

https://westerndigital.secure.force.com/WarrantyCheck?lang=de

war das richtige update, nur leider hatte ich wohl zu wenig geduld. habe es nun wieder hin bekommen.

ich bedanke mich bei euch beiden für eure hilfe.

lg Amanda