Fallo audio nuevo wd tv ¡¡¡importante! ayuda!

Hola familia, como ya comente en un post anterior en este foro, visionando peliculas en el nuevo WD TV ,en mitad de la reproduccion se corta el sonido de la misma. No es en todas las peliculas , pero sucede . Los codecs de video y audio son compatibles y la forma de pasarlos al reproductor tambien como ya indique en el otro post. Me puse en contanto con el servicio tecnico de WD y le comente el caso con pelos y señales , archivos mediainfo incluidos ( un archivo mediainfo es un archivo donde se detalla toda una serie datos de la peliculas tales como codec de audio ,video, fotogramas por segundo ,bitrate etc…) y lo unico que me dijeron es que era la primera queja de ese tipo que tenian y que no encontraban el fallo. Comentaros tambien que hize el cambio del reproductor en la tienda donde lo compre por si era fallo de mi unidad y tambien compre otro dico duro de la marca WD para descartar que fuera fallo del reproductor o del disco duro y deciros que el fallo se sigue reproduciendo. A los poseedores del nuevo WD TV ,si os pasa lo mismo que a mi , mandad vuetsras quejas al soporte tecnico para ver si resuelven este fallo y no se lavan las manos como conmigo. Un saludo.

WD TV Live-..png

  1. De dónde estáis obteniendo los videos que reproduces en el equipo?
  2. Siempre sucede en el mismo lugar (tiempo) de reproducción del video o puede variar?
  3. Siempre que sucede esto es en los mismos archivos o a veces puedes completar todo el video sin que se presenten problemas de audio?

Ola , los videos los obtengo de un disco duro externo marca Wd . El corte de sonido nunca sucede en el mismo tiempo y a veces puedo ver una peli completa sin que se corte. Es mas , donde se corta una vez, al volver a visionar ya no se corta. 

  1. De dónde estáis obteniendo los archivos de video que reproduces en el equipo? Dónde los compras, cómo los adquieres?
  2. Sucede con todo tipo de archivos .AVI, .MP4, MKV, etc.,?

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Haz considerado adquirir video legal, pagar por el mismo y asi poder garantizar que el 100% de los archivos son originales y sin problemas al ripear?

Lo más probable es que el problema no sea del equipo, sino de los archivos de video fuente.

Lleva usted razon. de donde podria obtener material legal para evitar imcompatibilidades???

WD TV Live.pngAqui dejo algunos vínculos donde podrás comprar video original y legal:

http://warnerbros.es/

http://www.fox.es/

http://www.mgm.com/#/our-titles

http://www.sony.es/video-unlimited

http://www.paramountpictures.es/

http://peliculas.disney.es/

http://www.dreamworksanimation.com/store

http://www.amazon.es/s/ref=nb_sb_ss_c_0_3?__mk_es_ES=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&url=search-alias%3Ddvd&field-keywords=dvd&sprefix=dvd%2Caps%2C870

http://www.amazon.es/s/ref=nb_sb_ss_i_2_6?__mk_es_ES=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&url=search-alias%3Ddvd&field-keywords=bluray+peliculas&sprefix=bluray%2Cdvd%2C784&rh=n%3A599379031%2Ck%3Abluray+peliculas

Teniendo los discos originales podrás ripiarlos o crear imágenes ISO y asi tener copias de excelente calidad para después reproducir.

Por favor, una vez hagas todo, das el caso por cerrado, para que otros miembros del Foro se enteren que tuviste solución a tu inquietud y señala la respuesta que más te orientó.  En caso contrario, regresa al Foro y comentas qué sucedió.

yo tengo el WD TV es un producto muy pobre y con grandes problemas de estabilidad, es decepcionante el producto, Y que te recomienden adquirir media legal, lavandose las manos, por el pesimo producto que venden, increible. El mio me da problemas de audio que no reproduce bien, se escucha muy bajo el volumen y distorcionado, hasta que lo reinicio se corrige el problema, solo algunas veces, generalmente opto por conectar mi computadora y reproducirlo desde ahi, ya que es increible el tiempo que hay que esperar a que el aparato este en operacion nuevamente despues de un reinicio o encendido.