Error "Se a presentado un error al eliminar la unidad"

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Hola espero puedan ayudarme
Empece a formatear el disco con el programa WD DRIVE UTILITY y windows, salto un mensaje y cerro la aplicación y ahora el disco es reconocido pero no su formato y pide formatear para usarse, al volver a intentar formatear con el WD UTILITY aparece un error

**“Se a presentado un error al eliminar la unidad” **

**al comprobar la salud de diagnostico sale **

Por favor ayuda!!

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Hola,

Podría intentar formatear la unidad desde Windows? Dando un click derecho en explorador y seleccionando la opción de formatear? ojala esto le ayude.

En este enlace podrá ver como formatear la unidad en Windows:

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lo intente y muestra un error que no se pudo completar.

donde puedo encontrar un servicio técnico en chile, aun esta con garantia