Erreur ouverture lien données partagées

Bonjour à tous,
Le lien créé et envoyé pour partager des données (photos) dans le cloud fait apparaître à l’ouverture par le destinataire, le message suivant

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>

-


Avez vous déjà rencontré ce problème ? merci de votre aide

Bonjour, est ce les seules indications envoyées? XML étant un langage

Bonsoir Stephane, le message complet est :
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> -<rsp version="1.0" stat="fail">
<err msg="Method not found" code="112"/> Merci

Bonjour François,

pouvez vous donner plus de précision à la communauté?
Quelle est la version du Mirco Logiciel de My Cloud?
Est-ce que l’accès au cloud est activé?
Avez-vous pu reproduire l’erreur?
Dans quel navigateur ouvrez vous le lien?
Avez-vous fait un reset du My Cloud entre la création du lien et son utilisation?