J’ai ajouté un disque dur à Mycloud via USB.
Il est reconnu par l’appli WD Mycloud mais pas par Windows 10.
Je ne sais pas quoi faire.
Merci de m’aider.
Jacques
Bonjour @Jethro-tull2,
Je ne suis pas sûr de comprendre, il n’est pas reconnu par Windows 10 quand vous l’y connectez directement, dans le tableau de bord du My Cloud, … ?
Vous pouvez aussi jeter un oeil à l’article ci-dessous pour voir si vous parvenez à trouver une solution: Le lecteur USB externe ne monte pas, n'est pas vu ou détecté par un My Cloud
Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez de contacter l’assistance pour qu’ils puissent voir la raison.
Passez une excellente journée!
