Disque DUR UNLOCKED mais inaccessible

Lorsque je branche le disque, comme d’habitude le programme WB drive unlock se met en route. Cela fait trois ans que cela tourne bien Etant donne que j’ai sauve mon mot de passe dans mes deux portable, habituellement le disque dur s’unlock tout seul.
C’est ce qu’il fait encore…si ce n est qu’il n’aboutit pas aux files et directories que j’ai créés a l’intérieur.
Un disque dur de nom H apparaît, le message disant que le disque dur est unlocke apparaît aussi, mais impossible d’ouvrir ni d’accéder a l’intérieur du disque H. Que faire?
PS j’utilise windows 7

Bonjour, essayer d’abord de contacter le support technique WD pour une aide plus approfondie