Diagnose Selbsttest fehlgeschlagen - WD My Book Live Duo 4TB

Guten Tag miteinander. Seit ein paar Tagen kann ich weder den Kurztest noch den Volltest ausführen bei meinem NAS WD My Book Live Duo 4TB. Der Kurztest starteet und geht bis die Anzeige 90 Prozent anzeigt. Danach kommt ein Fenster mir folgender Info: Selbsttest - fehlgeschlagen. Auch der Vollständiger Test  funktionier nicht. Allerdings kann ich sonst bis jetzt keine Unregelmässigkeiten feststellen. Leider weiss ich aber auch nicht, was dieser Test genau macht und was es bedeutet. Vor allem was muss ich tun, damit ich das Problem los werde? Danke für eure Hilfe.

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