Decepcionado con My Cloud 4Tb

Pues eso, que creo que desisto, no estoy dispuesto a echarle mas tiempo a un cacharro que es mas lento que el caballo del malo a pesar de haber invertido en poner toda mi red domestica en Gigabit, eso sin contar el precio del chisme este.

Este trasto solo sirve de adorno, a poco que le pidas un poco de trabajo se vuelve lento y termina por bloquearse y eso que he desactivado casi todo para ahorrarle trabajo, apenas uso DLNA y copias TimeMachine desde el Mac pero es muy muy lento.

Por otro lado, la conectividad desde un iMac deja mucho que desear y desde el servicio de atención técnica no dan soluciones, solo tiros al aire.

Al final tendré que ir ahorrando para un Qnap HDS-251 que es lo que tenia que haber comprado, porque con My Cloud todo se hace leeeeeento y pesado.

HE TIRADO MI DINERO PARA NADA.

Saludos.

Sería bueno aclara lo que has intentado hasta ahora, la velocidad de tu WD My Cloud (Y el modelo exacto de tu Mac) junto a su versión de Firmware. Por otro lado por igual aclarar lo que esperabas de “conectividad” ya que como NAS, te permite establecer enlaces directos entre Shares públicos y privados usando los debidos protocolos (SMB, CIFS, AFP). 

He intentado de todo, desde conectar manualmente las unidades de red mediante smb o afp hasta desactivar funciones el el disco como el servidor de iTunes o las actualizaciones automáticas de firmware. El problema después de miles de pruebas y reinicios es muy claro, el disco cada vez se vuelve mas y mas lento con el paso de las horas, mucho mas aún si intentas realizar tareas de copias TimeMachine, creación de Safepoints etc… eso sin contar que cuando se le antoja se pierde la configuración/conexión TimeMachine y requiere realizar una copia completa nuevamente, lo que supone una noche entera si es que llega a hacerla porque en ocasiones al levantarme por la mañana aún estaba “Preparando copia …”

Es horrible, llega a ponerse tan lento con tan poco trabajo que a veces al intentar apagarlo o reiniciarlo ni siquiera es capaz, teniendo que desenchufar directamente de la alimentación eléctrica.

En cuanto a conexiones remotas prefiero ni hablar, porque a pesar de tener una buena linea de fibra óptica la lentitud del propio disco hace que termine por aburrirme a la hora de ver o modificar archivos de imagen etc… Esta claro que es el disco porque las pruebas de velocidad de linea y los accesos remotos a otros dispositivos como el propio usb del router, equipos windows o el mismo iMac van a la perfección, la lentitud y la desesperación llegan al trabajar con el disco My Cloud. 

Aún así, estas con las características de mi iMac y mi red:

Información del hardware iMac:

  Nombre del modelo: iMac

  Identificador del modelo: iMac13,1

  Nombre del procesador: Intel Core i5

  Velocidad del procesador: 2,7 GHz

  Cantidad de procesadores: 1

  Cantidad total de núcleos: 4

  Caché de nivel 2 (por núcleo): 256 KB

  Caché de nivel 3: 6 MB

  Memoria: 8 GB

  Versión de la ROM de arranque: IM131.010A.B05

  Versión SMC (sistema): 2.9f5

Otros equipos de la red:

  Portatil Windows 7 por wifi con router a 300 mb/s

  Dispositivos móviles Apple y Android por wifi

Red local:

  Router TP-LINK TD-W8970 con puertos Gigabit (10/100/1000)

  Cableado Rj45 Cat. 6

Toda la red funciona a la perfección, excepto cuando se intenta trabajar con My Cloud desde cualquier dispositivo.

Después de varios días sin incidencias en la realización de copias TimeMachine  desde mi iMac, sin motivo aparente esta mañana vuelve a salirme el mensaje de verificación de copias (Adjunto imagen), al parecer la última copia realizada ayer mismo por la noche a las 23:50 esta mañana ya no es válida, lo que me obliga a volver a realizar una copia completa con el consiguiente proceso de horas y horas hasta conseguir una copia, y eso que es una copia de apenas 650 Gb, esto no puede ser, es algo desesperante.

Lo único que se me ocurre es que he tenido que apagar y encender el router, ¿solo por eso se puede perder el vínculo entre el iMac y la copia TimeMachine de My Cloud? Lógicamente ambos dispositivos vuelve a ser visibles en la red una vez arrancado el router, ¿porque ya no es compatible la copia cuando vuelven a verse en la red?

He vuelto a notificar una nueva incidencia al SAT y enviado los Logs del dispositivo justo en el momento del error.

Buenas tardes,

Nuevamente y sin motivo aparente vuelven a ser inservibles las copias de seguridad realizadas por TimeMachine desde mi iMac a My Cloud 4TB, lo que supone que he vuelto a perder todas las copias de seguridad realizadas desde la última incidencia comunicada el pasado 6 de Febrero de 2015 al SAT WD, no ha habido ningún tipo de error ni problema aparente, reseteo de dispositivos ni comunicaciones (posible causa según SAT WD) y la última copia realizada fue a las 8:50H de esta mañana. 

Puedo admitir que el sistema sea lento en multitarea y necesite horas y horas para muchos de los procesos que tiene que realizar, pero el deficiente funcionamiento de este NAS (My Cloud 4Tb) me preocupa una barbaridad, ya que cualquier día de estos voy a perder gran cantidad de información si esto no se soluciona. Me parece que la inversión realizada en un dispositivo  como este es lo suficientemente importante como para que funcionara cuando menos de una manera decente.

Un Saludo

Estoy de acuerdo contigo, yo uso windows 7 y red 10/100/1000 fibra de 100 y me aburro solo de esperar a que arranque, tengo 3T con menos de un tera de datos y estoy desesperado, creo que es dinero tirado

Saludos

Mas de lo mismo con el nuevo firmware v04.04.00-308

Se cambia el entorno, todo muy bonito y con muchos colores pero TimeMachine tiene que volver a rehacer desde cero cada vez que se le antoja la copia de seguridad, la diferencia es que ahora se OCULTA el mensaje de error, directamente cuando la copia no es correcta empieza desde cero sin previo aviso. Lo he detectado al ver que My Cloud se ponía lentísimo después de la actualización de firmware y que no terminada de reindexar la biblioteta multimedia.

¡¡¡ SORPRESA !!! Esta haciendo la copia de seguridad de TimeMachine desde cero en lugar de actualizar, toca esperar 6 o 7 horas para que haga una copia de 500 Gb de datos.

Eso se llama MATAR MOSCAS A CAÑONAZOS o algo así, que hay un error con lo mostrarlo es suficiente…

¡¡¡ IM - PRECIONANTE !!!

He encontrado la solución a todos mis problemas con My Cloud 4Tb:

¡¡¡ Tan sencillo como tirarlo y poner un Synology DS215j !!! ¡¡¡ Mi vida ha cambiado !!!

Saludos

2 Likes

Yo me estoy pensando hacer lo mismo porque es decepcionante. Es horrible hacer copias de seguridad con Time Machine en este disco. Lleva 7 días para copiar 3GB y el problema es que cuando quiera hacer la siguiente copia empezará de nuevo.
No sé que hacer

Completamente de acuerdo; los años que llevo con el han sido un via crucis, y ahora luz amarilla y a la mierda el disco, ni con gparted ni nada. Lo malo son los datos. ¿Alguien sabe cómo se saca el maldito disco de la carcasa? A por un synology!!!

Yo también estoy harto. Sólo he conseguido durante estos años que he estado utilizándolo es el nunca estar seguro de acceder a mis archivos, ni en la App del teléfono ni desde el PC. y pelearme horas para conseguir que funcione… que funcione lento. Dinero tirado a la basura