Daten lassen sich nicht löschen

Ein freundliches Hallo an das Forum.

Besitze eine MyCloud mit 4TB.
Habe gestern eine Datensicherung für einen Laptop gestartet, Datenmenge ca. 34GB. Sicherung wurde nur unvollständig ausgeführt und ich habe dann nach mehr als 12Std. den Vorgang abgebrochen.

Nun wollte ich die Daten auf MyCloud löschen. Dies geht nicht, weil die Löschfunktion bzw. der Löschbutten immer ausgeblendet bleibt. Es geht nicht über den WIN Explorer, nicht über die WD-Software und auch über den Twonky-Server kann ich die Daten nicht löschen.

Wer kann mir bei diesem Problem helfen?

Bin auch gerne bereit die WD-Platte zu formatieren, aber auch diese Funktion wird mir nicht angezeigt.

In dem Dashboard der Cloud gibt es unter Einstellungen > Hilfsprogramm die Option um einen Werksseitigen Reset durchzuführen.

Hi,

@Bart_S

stotterst Du neuerdings?:wink:

Gruß

Lucky