Copia de archivos muy lenta

Les comento que he comprado los pasados dias un HD externo WD MyBook de 3TB y los dos primeros dias no tuve inconvenientes pero ahora trato de copiar contenidos desde DVD a esa unidad y tarda muchisimo tiempo, casi 1hr o mas en pasar 4GB. Igual problema se presenta si quiero copiar desde el HD a mi PC de escritorio. Por favor pueden decirme que solucion puedo darle?. O si debo devolverlo. Gracias

Cambia el cable, corre una prueba SMART y por si acaso una de los sectores físicos. También si te pasa lo mismo en otra PC.