Bonjour,
je tente désespérément de me connecter à Mycloud.com mais sans succès. Le mot de passe que je pensais être le bon ne fonctionne pas. Je fais “Mot de passe oublié”, j’entre mon adresse mail et un message m’indique qu’un email m’a été envoyé… Mais je ne le reçois jamais. J’ai essayé avec une autre adresse (après avoir modifié l’adresse de l’admin dans l’interface My cloud, mais toujours rien…
Depuis l’interface My cloud j’essaie de me renvoyer un mail de réinitialisation mais rien ne se produit non plus… JE SUIS PERDU !!!
J’ai écrit aussi au service d’assistance mais je n’ai aucune réponse depuis une semaine.
Comment faire pour réussir à obtenir ce mot de passe ?
Merci beaucoup d’avance pour votre réponse
