Bonjour,
Je souhaiterai connecter mon serveur NAS au portail captif car ne je possède pas de box.
Est ce que doit raccorder mon serveur à mon pc en branchant un câble réseau ou dois je alors acheter un routeur wifi que je raccorde au my cloud
Je vous remercie.
Bonjour,
La connection direct du PC vers le NAS ne fonctionne pas que ce soit avec un RJ45 ou sur le port USB.
Bonjour, j’ai le même problème, comment faire?
Cher aboitel
Je comprends que vous aimeriez savoir comment procéder à l’installation de votre appareil My Cloud pour la première fois . Je vous assure que je ferai de mon mieux pour vous aider dans votre demande.
Tout d’abord, pour vous assurer que votre appareil est correctement installé, veuillez suivre les instructions du lien ci-dessous qui illustrent l’installation physique de votre appareil. Veuillez également éviter d’utiliser des commutateurs ou des concentrateurs entre votre appareil My Cloud et votre routeur car l’appareil doit être directement connecté au routeur via un câble Ethernet .
https://support-fr.wd.com/app/answers/detail/a_id/22670/initiator/user
Une fois cela fait, vous pouvez commencer la configuration de votre appareil via le Dashboard. Veuillez garder à l’esprit que pour que vous puissiez terminer avec succès la configuration de votre appareil, l’appareil et votre ordinateur devront être connectés sur le même réseau. Pour plus d’informations et d’autres instructions, veuillez suivre le lien ci-dessous :
https://support-fr.wd.com/app/answers/detail/a_id/29866/initiator/user
Ou alternativement, vous pouvez accéder à votre appareil en connectant votre appareil directement à votre ordinateur.
https://support-fr.wd.com/app/answers/detail/a_id/19993/initiator/user
Si vous souhaitez que nous vous aidions en direct vous pouvez nous appeler directement ou démarrer un chat en direct avec nous en cliquant sur l’icône de chat en bas à droite de votre écran. Vous pouvez également répondre à cet e-mail avec vos réponses et nous serons heureux d’examiner le cas plus en détail.
