Conexión ipad

Buenas tardes, intento acceder con mi Ipad a my cloud a través de la app WDMYCLOUD, con el código obtenido y se queda continuamente cargando y no hace nada. Sí entro en la configuración de acceso a la nube, aparece como “nuevo dispositivo no registrado”
¿Qué hago mal?
Gracias

Hola, repasa los pasos en la pagina 58 del manual para permitir acceso remoto al My Cloud. También puedes intentar con otro explorador. 

http://www.wdc.com/wdproducts/library/UM/ESN/4779-705103.pdf

Gracias por tu respuesta pero no tengo ningún problema con el acceso remoto. Puedo acceder a MyCloud perfectamente. El problema es que aún habiendo metido el código de acceso en la app WDMYCLOUD para dispositivos móviles, en el Ipad no me funciona. Sin embargo en una tablet Android que tengo lo hace perfectamente.
Siempre hablo de la APP WDMYCLOUD para IOS