Busca la opción DMZ en tu Router, esta opción te va a permitir redireccionar tus IP, por norma general te viene una IP preconfigurada que sera tu IP externa, si no te viene debes ponerla en primer lugar, en segundo lugar te va a preguntar a donde quieres direccionarla, en ese caso debes poner como segunda IP la IP interna de tu Cloud. Cuando lo hagas, guarda la configuracion y vuelve a probar a entrar desde Filezilla o navegador.
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