Comment désinstaller sur Mac WD My Cloud

Bonjour,

J’ai tout le temps un message lors de la synchronisation de mon MacBookPro (modèle acheté en février 2017, mais j’avais le même problème sur mon précédent Mac) qui indique “Volume manquant …” donc je me dis qu’en désinstallant WD My Cloud et le réinstallant ça pourrait améliorer les choses. Sauf que lorsque je clique sur l’icone “Désinstaller My Cloud”, j’ai un rapport d’erreur auquel je ne comprends rien et la désinstallation ne se fait pas.
Je suis très ennuyée, merci pour votre aide