Backups USB fallando continuamente

Muy buenas.

Tengo un MyCloud EX2 Ultra que uso exclusivamente para hacer copias de seguridad con los archivos del trabajo. Trabajo con un disco duro externo (también de WD), que conecto regularmente al NAS para hacerle backup.

No tenía problemas con el OS3, pero desde que he actualizado al OS5, las copias de seguridad dan error, y no hacen absolutamente nada.

He probado desinstalando la app y volviendo a instalarla, borrando el “trabajo” y volviendo a configurarlo… nada funciona.

Este es el trabajo que he estado usando sin problema desde hace un par de años, y que ahora es completamente inútil:

Después de algunos minutos haciendo sabe Dios qué, este es el único mensaje que obtengo:

He entrado en el NAS a través del explorador de Windows, y lo que veo es que ha generado una carpeta llamada “USB1_c1” que nunca había estado ahí, y que tiene un montón de información duplicada.

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Ya no sé qué hacer. Ayuda please