AVI files do not play

Any time I try to play AVI files I get the message.

‘Unable to play the selected file. Please refer to the user manual for a list of supported file formats’

After I do a restart from the setuop menu they start playing. But once I go to play a different avi file or turn the system off I get the same error message.

Some people say it might be due to the latest firmware update.

Please fix this!

This happens with all your AVI’s? I can play my AVI’s movies without any issue. Are this located in a NAS or a USB drive?

Yes, its happening to all my video files actually. Haven’t been able to play anything.

They are played via USB stick. I have tried formating the stick in different formats but nothing works. These video files play fine using this usb stick via usb port on ps3 or a samsung tv so it doesnt seem to be usb stick or file format that’s the problem.

Below is info on a typical file I try to play in case that helps. I think there is something wrong with the western media player and not my media because other systems can play it.

Format                                   : AVI

Format/Info                              : Audio Video Interleave

File size                                : 1.37 GiB

Duration                                 : 2h 13mn

Overall bit rate                         : 1 476 Kbps

Writing application                      : SaM-XBT

Writing library                          : VirtualDub build 32618/release

Copyright                                : SaM


ID                                       : 0

Format                                   : MPEG-4 Visual

Format profile                           : Advanced Simple@L5

Format settings, BVOP                    : 4

Format settings, QPel                    : No

Format settings, GMC                     : No warppoints

Format settings, Matrix                  : Default (MPEG)

Muxing mode                              : Packed bitstream

Codec ID                                 : XVID

Codec ID/Hint                            : XviD

Duration                                 : 2h 13mn

Bit rate                                 : 1 018 Kbps

Width                                    : 720 pixels

Height                                   : 304 pixels

Display aspect ratio                     : 2.35:1

Frame rate                               : 23.976 fps

Color space                              : YUV

Chroma subsampling                       : 4:2:0

Bit depth                                : 8 bits

Scan type                                : Progressive

Compression mode                         : Lossy

Bits/(Pixel*Frame)                       : 0.194

Stream size                              : 970 MiB (69%)

Writing library                          : XviD 1.2.1 (UTC 2008-12-04)


ID                                       : 1

Format                                   : AC-3

Format/Info                              : Audio Coding 3

Mode extension                           : CM (complete main)

Codec ID                                 : 2000

Duration                                 : 2h 13mn

Bit rate mode                            : Constant

Bit rate                                 : 448 Kbps

Channel(s)                               : 6 channels

Channel positions                        : Front: L C R, Side: L R, LFE

Sampling rate                            : 48.0 KHz

Bit depth                                : 16 bits

Compression mode                         : Lossy

Stream size                              : 427 MiB (30%)

Alignment                                : Aligned on interleaves

Interleave, duration                     : 42 ms (1.00 video frame)

Interleave, preload duration             : 512 ms