Avanzar retroceder vídeo en mi Samsung TV con My Cloud 3 TB

Hola, acabo de comprar un My Cloud de 3 TB y cuando lo utilizo para ver videos en mi Samsung no puedo ni avanzar ni retroceder los videos que veo. Antes, cuando usaba un disco duro externo WD conectado por USB a mi Samsung, no tenía ningún problema para hacer esto, pero ahora no puedo. Alguien me puede ayudar? gracias.

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Si utilizas la unidad con otro televisor, te sucede lo mismo? 

Recuerda que no es lo mismo una conexion USB directa que un disco conectado atravez de tu red. los protocolos que maneja el televisor pueden ser diferentes. 

Verifica con el soporte de tu televisor y confirma las extensiones soportadas atraves del network.