Ajout DD externe non reconnu

Bonjour,
J’en suis au 3ème disque dur acheté de 4To, que je branche derrière mon WD my cloud, et rien ne s’affiche, ni sur le pc, ni sur ma xbox one.
Je ne comprend pas pourquoi.
A coté de ca, j’ai un autre disque externe de 640Go qui lui est visible tout de suite.
Je ne comprends pas pourquoi ceux de 4To ne sont pas reconnu, alors que dans le tableau de bord, il apparait comme branché en haut de la page…

Si quelqu’un peut m’éclairer…

Merci