Accesso remoto ex2 ultra

Ciao a tutti, ho da poco comprato un ex2 ultra, ma onestamente non ho molta esperienza con I nas.
In pratica non riesco a capire come sia possibile scaricare e uploadare file da remoto, in quanto os5 permette solo il download di un file e non ti cartelle (se non tutta quella intera)
perciò ho provato a fare il setup di tutta la parte ftp, ma non so quanto sia sicuro, e secondo me deve esserci un’altro modo per accedervi da remoto, eventualmente anche interno da Macos o windows.
Potete aiutarmi?
Grazie

@ciaone
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Il My Cloud EX2 Ultra con OS5 e’ accessibile da remoto tramite web app e mobile app. Eventualmente necessitasse di ulteriore connessione come ha scritto puo’ utilizzare FTP di cui trova un approfondimento qui: My Cloud: configura l'accesso al server FTP. Nel caso necessitasse di ulteriore assistenza la prego di contattare il supporto: https://support-it.wd.com/app/askweb.

Saluti