Bonjour à tous,
Disque dur dont le PCB gâté. Où puis-je acheter son PCB.
Cher Mafindi
Nous regrettons cet inconvénient rencontré. Nous pouvons comprendre votre préoccupation et nous serons heureux de vous aider à résoudre votre souci.
Je tiens à vous informer que selon les procédures de Western Digital, nous ne réparons pas et n’avons pas de pièces de rechange, nous remplaçons l’intégralité du produit uniquement si le produit est sous garantie.
D’après le numéro de série de votre disque dur, la garantie a expiré depuis le 30 novembre 2020.
Pour trouver ce type de pièce, je vous invite à contacter directement un de nos revendeurs ou distributeurs qui assurent le service après-vente.
Vous trouverez ci-dessous une liste de nos revendeurs et distributeurs officiels :
Si vous souhaitez que nous vous aidions en direct vous pouvez nous appeler directement ou démarrer un chat en direct avec nous en cliquant sur l’icône de chat en bas à droite de votre écran. Vous pouvez également répondre à cet e-mail avec vos réponses et nous serons heureux d’examiner le cas plus en détail.
