Accès impossible à mon Cloud WD

Bonjour,

Je possède un WD My Cloud depuis plusieurs années.
Je n’arrive pas à y accéder afin de stocker de nouveaux éléments depuis mon ordinateur.

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Le Cloud semble être détécté par mon ordinateur, mais cela ne m’amène que sur la page web de paramètrage du cloud.

Depuis l’application WD My Cloud, le dispositif n’est pas détecté, ni automatiquement, ni via mes identifiants WD (qui fonctionnent pour me connecter à mon compte pour le paramètrage), ni via le code d’activation que j’arrive à récupérer sur la page web de paramètrage.

Le Cloud est aussi détécté par ma Smart TV LG connectée sur le même réseau, et les fichiers présents sur le cloud peuvent être diffusés sur la TV.

En terme de connexion, mon FAI est SFR avec une box Fibre 4K. Le dispositif est branché directement sur la box via Ethernet, la TV connectée en WIFI et le PC portable en WIFI également.

Quelqu’un a t il déja eu un cas identique et / ou une solution?

Merci par avance,

Salut ,

Si tu as le Windows 10,

Il faut activer les options suivnates:
Comment activer le support de partage de fichier SMB 1.0/CIFS sur un Windows 10:
https://support-fr.wd.com/app/answers/detail/a_id/7596/initiator/user

Comment activer la Découverte Réseau Windows:
https://support-fr.wd.com/app/answers/detail/a_id/21997/initiator/user

Si le souci persiste, tu peux vérifier le leins suivnat:
https://support-fr.wd.com/app/answers/detail/a_id/16874/initiator/user

Trex

Salut, as tu réussie a régler ton problème ?

Bonjour,

On n’est pas obligés d’activer SMB1.

Dans la barre de recherche en haute de l’explorateur Windows, tape “\\NomDuNAS”, comme ceci:
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Le mien s’appelle MonNAS, toi il faut que tu utilise le nom standard: \\WDMyCloud.
Une fois que les dossiers sont affichés, tu fait un clic-droit sur le nom du dossier, et “ajouter à l’accès rapide” …
Ou “Connecter un lecteur réseau” …

[post édité car les double antislash sont remplacés par des simples … Ha, le javascript … ]

L’activation de SMB et découverte réseau reste toujour une option de Windows 10 afin d’évter tous genre de restriction de Windows ou de réseau
Vous pouvez également mettre \ Adresse IP
Trex