Here first the German notice I sent to the WDC support portal… within 24 hours I didnt get any answer from there… so pls read my comment as English version down under. Tks.
Die Western Digital Green war über das Computernetzwerk (Laufwerkbuchstabe W:), angeschlossen an einem USB-Port des File-Servers (NAS / Iomega StorCenter ix2-200 ) nicht mehr erreichbar. Keiner der Computer (2x Windows XP, 1x Windows Vista) hatte Zugriff.
Beim Berühren des GEhäuses (die WD ist eingebaut in ein Fantec HDD eSata-Gehäuse -http://www.fantec.de/html/de/2/artId/ 1479/gid/ 5009053090539990/article.html ) war eine hohe Temperatur feststellbar, die so seit Anbeginn der Nutzung nie bestanden hat. Das Aluminium-GEhäsue der FanTec fühlte sich im regulären Betrieb immer eher kühl an.
Die Fantac zeigte an der LED keine Störung an… nach Abkühlen wurde die WD aus dem Fantec-Gehäuse genommen, und durch eine Seagate Barrakude 1TB ausgetauscht, um zu testen, ob sich der Fehler aus einer defekten Fantec-Docking Station erklärt. Die Seagate wurde jedoch nach Einschalten des FanTec-Gehäuses über USB-Anschluss an einem Laptop-Rechner erkannt. D.h. das FanTec-Gehäuse funktioniert problemlos.
Nach Wiedereinbau der erkalteten WD in das Fantec-Gehäuse wurde der Schalter gedrückt, und über USB an einen Windows-Vista-Rechner angeschlossen. Es kam die Meldung, dass ein Gerätetreiber installiert werden müsste. Die automatische Suche nach einem Gerätetreiber blieb erfolglos. Die Erkennung wurde von Windows Vista abgebrochen.
Nach längerem Betrieb des FanTec Gehäuses wurde wieder eine deutliche Erhitzung der Festplatte feststellbar.
Was ist zu tun ? - Vorhandene beschränkte Garantie bis März/April 2013… Irgend eine Chance, die Daten wiederzubekommen. Auf der WD Green sind ca. 1.2 GB gespeichert. Oder ist alles verloren ??
The ENGLISH version:
The Western Digital Green was used within a small computer network (drive letter W:), connected via USB port on the file server (NAS / Iomega StorCenter ix2-200 ), suddenly it was no more accessable. None of the computer (Windows XP, 2x, 1x Windows Vista) had access.
Touching the enclosure (Rec.: the WD is installed in a Fantec HDD eSata housing [http://www.fantec.de/html/de/2/artId/ 1479/gid/ 5009053090539990/article.html](http://www.fantec.de/html/de/2/artId/ 1479/gid/ 5009053090539990/article.html)) an extreme high temperature was detected which has so never existed since its use. The aluminum box of the Fantec felt in regular operation always rather cool/cold.
The Fantac showed on the LED at no fault … After waiting and cooling down, the WD was taken from the Fantec housing, and replaced by a Seagate 1TB Barrakude to test whether the error resulted from a defective Fantec dock or the WD might have caused the problems itself. The Seagate was recognized after power Fantec enclosure via USB port on a laptop computer. I.e. The Fantec case works fine.
After reassembling the cold WD in the Fantec case pressing the switch on button and connected via USB to a Windows Vista machine there came the report that a device driver should be installed. It was not quickly recognized as USB device (which normally it should do). The automatic search for a device driver was unsuccessful. The recognition was aborted by Windows Vista.
After keeping the Fantex switched on it showed again a significant heating.
What to do? - Existing limited warranty until March / April 2013 …Any chance to do a backupping ??? I think, I hvae stored ca. 1.2 GB on that Western Green. All lost ?
Tks for your advices in advance.
PS: I run three other Western Digital hard disks, as 2x main disks in two Windows XP mashines, and as part of a RAID system with a Western Digital Red. Been very happy over last 3 years with all… Now I am very wondering about the heating up of the WD Green ???