Webzugriff auf mybooklive

Wenn ich über wdmycloud.com auf mein mybooklive zugreifen möchte, muss ich einen namen und password eingeben. Leider weis ich dies nicht mehr (PW) wie kann ich dies ändern. Im Dashboard hab ich zwar das password unter benutzer geändert, mit diesem funkt es aber auch nicht. habt ihr ideen?